Pocamarket es tu servicio todo en uno de photocards: compra y colecciona photocards de tus artistas favoritos de K-pop online y recíbelas en la puerta de tu casa.
Nuestro equipo de expertos verifica que cada carta sea auténtica y esté libre de rayones antes de venderse, para que compres con confianza.
Q1. ¿Las photocards son completamente nuevas?
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Pocamarket es una plataforma que facilita transacciones de photocards.
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Por lo tanto, es muy probable que las photocards no sean completamente nuevas.
Puedes consultar el estándar de estado de photocards de Pocamarket aquí.
Q2. ¿El producto incluye todo lo mencionado en su nombre, como 'set', 'doll', 'keyring', etc.?
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Pocamarket solo vende photocards, sin extras (p. ej., álbum, muñeco, photobook, etc.)
Q3. La photocard que quería comprar está agotada. ¿Cuándo se repondrá?
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Pocamarket es un marketplace que facilita transacciones entre vendedores y compradores.
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Si un vendedor en Corea ha publicado una photocard a la venta, también debería aparecer en la versión global de Pocamarket.
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Sin embargo, si el vendedor no está disponible actualmente, el artículo se mostrará como agotado.
Ten en cuenta que, por estos motivos, la disponibilidad puede cambiar de vez en cuando.
Q4. Parece que la photocard que quiero no está disponible en Pocamarket. Por favor, agreguen la photocard que quiero.
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Como los registros de photocards se procesan de forma secuencial, no podemos informarte si tu carta solicitada está programada para registrarse ni cuándo se registrará.
Q5. ¿Es oficial? ¿Las photocards son reales?
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¡Todas las photocards en Pocamarket están autenticadas y verificadas en calidad por nuestro equipo!
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Si crees que un artículo podría ser falsificado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega, con un video de unboxing claro y una explicación.
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Nuestro equipo revisará tu caso y te responderá lo antes posible.
Q6. ¿Puedo vender mis propias photocards en Pocamarket?
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Pocamarket opera Seller Shop, un marketplace que conecta directamente a vendedores y compradores.
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¿Por qué no te registras hoy como vendedor en Seller Shop?
Para más detalles, consulta la guía de usuario de Seller Shop.