Pocamarket 採用「錢包」系統，用戶可以先儲值一定金額，再根據預算購買小卡。我們正在持續為全球用戶增加多樣便捷的付款方式，敬請期待！
Q1. 有哪些付款方式？
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僅可使用信用卡/簽帳金融卡或 PayPal，不支援禮品金融卡（gift debit card）。
Q2. 可以在 Pocamarket 使用禮品卡嗎？
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僅可使用信用卡/簽帳金融卡或 PayPal，不支援禮品金融卡。
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我們正在進行付款便利化調查。如果你有想使用的禮品卡類型，請透過線上客服告訴我們，並註明你所在的國家。
Q3. 無法使用 PayPal 付款
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我們的系統無法取得付款失敗的具體原因。請聯絡 PayPal 客服尋求進一步協助。
Q4. 無法為錢包儲值
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我們的系統無法取得付款失敗的具體原因。請聯絡發卡機構或 PayPal 客服尋求進一步協助。
Q5. 銀行已扣款，但錢包中未顯示
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請直接聯絡 Pocamarket 客服中心。
Q6. 儲值後可以退款嗎？
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如果錢包儲值後 7 天內沒有交易紀錄，可以取消儲值並獲得退款。