Search

關稅與稅費指南

🚚
關於小卡從韓國寄送給你時涉及的關稅,你需要知道的一切。
在 Pocamarket 購買和收藏很簡單——關稅只在一個時刻出現:當你申請出貨時。本指南說明關稅何時適用、如何處理、由誰設定,讓你不會遇到意外。

Q1. 在 Pocamarket 什麼時候需要支付關稅?

•
購買小卡並存放在 Collect Book 中不產生任何關稅。
•
關稅僅在你申請出貨時(Checkout 步驟)適用——購買商品時絕不會產生。
◦
許多國家近期取消了免稅額度(de minimis),因此無論訂單金額多少,國際包裹現在都需要繳納關稅。

Q2. 關稅或稅費金額是 Pocamarket 決定的嗎?

•
不是。Pocamarket 不設定關稅或稅費。
•
所有進口關稅、VAT/GST 和清關費用均按各收貨國家海關部門設定的稅率執行。
◦
「關稅費用」(關稅及稅費)是進口關稅、VAT/GST 以及各類清關或手續費的統稱——不僅僅指關稅本身。
•
這些稅率因國家而異,並可能根據當地政策變化。

Q3. 關稅如何處理——在 Checkout 支付還是到貨時支付?

•
取決於你的收貨國家和配送方式。適用哪種方式會在確認前的 Checkout 頁面顯示。
•
Checkout 支付:對於部分目的地和配送方式(例如所有寄往美國的包裹),關稅費用會在 Checkout 中作為單獨項目顯示。你提前支付後,到貨時不會再有額外關稅費用。
•
到貨時支付:對於其他目的地和配送方式,包裹到達時由當地海關向收件人收取進口關稅、VAT/GST 和清關費用。這些由收貨國家海關設定並收取。
•
查詢收貨國家的關稅稅率、起徵點和要求是客戶的責任。

Q4. 出貨前能看到確切的關稅金額嗎?多買小卡會增加關稅嗎?

•
最終關稅金額由收貨國家海關決定,因此無法提前保證確切數字。
•
對於在 Checkout 收取關稅的目的地,金額會在確認前作為項目顯示。對於到貨時收取的目的地,由當地海關在包裹到達時確定。
•
關稅通常取決於包裹中商品的種類和價值,因此數量更多或種類更多的訂單可能產生更高的費用。

Q5. 除了關稅本身,還有其他費用嗎?

•
有可能。根據目的地和承運商,除基本進口關稅外可能還有額外費用。
•
可能包括 VAT/GST,以及承運商或海關為處理和代收關稅收取的手續費。部分國家還可能徵收本地稅費。
◦
所有這些均由收貨國家海關或承運商設定並收取——而非 Pocamarket。

Q6. 我寄往美國,為什麼配送前就加收了關稅費用?

•
寄往美國的包裹在 Checkout 收取關稅,你提前支付後,包裹到達時無需再支付任何額外費用。

Q7. 有辦法避免或減少關稅費用嗎?

•
關稅由收貨國家海關設定,Pocamarket 無法免除、降低或規避。
•
你唯一可以比較的是配送方式——不同方式的總費用可能不同,選擇總費用更低的選項是控制成本的最佳方法。這會在確認前的 Checkout 中顯示。

Q8. 我應該選擇哪種配送方式?

•
你可以在 Checkout 根據所在國家選擇配送方式。
•
由於不同方式的總費用可能不同,請比較各選項並選擇總費用更低的方式。

Q9. 可以因為關稅費用而退款或退回包裹嗎?

•
不可以。關稅、VAT/GST 及其他進口相關費用不可退還,也不能因此退回包裹或退款。
•
如果包裹被拒收並退回,它可能已被開封、被海關查驗或在運輸中受損,因此可能不再具有原有價值。
•
由於這些費用由當地海關或承運商設定並收取——而非 Pocamarket——我們無法退還。
◦
如對具體費用有疑問,請聯絡線上客服。
請注意,相關內容可能根據各國海關政策及 Pocamarket 的決定而變更。如有任何問題,請聯絡線上客服(上午 9 點至下午 6 點 KST)或發送郵件至 hello@infludeo.com。